Хороший отель трудно не признать отменной инвестицией. Но есть и другой подход и именно его демонстрируют власти Ленинградской области, когда содержат «Звездный» в центре Сочи, смотрящим за которым числится Этери Масхулия, с годовым убытком в 2,5 миллиарда долларов. Убыток — тоже товар, банкротство — тоже достижение, так как позволяет скрывать бюджет в потерях, присваивая средства. Ведь кто может оправдать неоправданные, несусветные вложения в «Звездный»? Сметы на работы? А были ли они проведены и сколько взято с них отката из областного бюджета? Но все затраты должны выглядеть естественно. Для этого, прежде всего нужен грамотный руководитель.
В особом смысле грамотный. Т.е. в его самодурстве никто не должен сомневаться, а провальные инициативы исходить, можно сказать, из самого естества руководителя. Нет ничего лучше, чем найти на должность управляющего отелем какого-то работника торговли, булочника например. И он был найден. Точнее она — Этери Масхулия и ее обширный прайд мужчин и женщин нетрадиционной должностной ориентации, пришедших прямо из ростовской пекарни. Далее мы публикуем интереснейшее письмо от работников отеля, несогласных с преднамеренным уничтожением «Звездного».
Дойдет ли эта информация до губернатора Ленинградской области Александра Дрозденко? Нет ли его заинтересованности в деятельности веселых горцев на руководящих постах? Не связно ли финансирование отеля напрямую с откатными схемами, в курсе которых губернатор просто обязан быть? Если не ответы, то по крайней мере наводки на ответы у нас есть — в деле есть и депутаты и банкиры, и скромные функционеры, о которых мы расскажем дальше. А пока ограничимся письмом от тружеников моря. Пляжа. Отеля.
Итак, письмо:
Пишет Вам коллектив отеля ОАО «Отель»Звездный», который принадлежит Ленинградской области и Администрации города Сочи, так как до Губернатора Ленинградской области данная информация не доходит. Просим помочь в донесение через СМИ данной информации.
B виду искренней заинтересованности в добросовестном исполнении своих прямых обязанностей по обеспечению надлежащего качества обслуживания в отеле «Звездный», находящийся по адресу: ул. Гагарина, дом 5, город Сочи, Краснодарский край, 354000 (далее по тексту — Отель), Прошу Вас обратить внимание на вседозволенность, безнаказанность и аморальность поведения управленческого персонала, и в связи с этим рассмотреть вопрос о соответствии занимаемой должности исполняющего обязанности директора Масхулия Э.Г. (далее по тексту — ИО Директора), и всей команды руководителей, привлеченных данным ИО Директора…
Прошу Вас обратить внимание:
1. На факты нарушений трудового распорядка, норм поведения управленческого персонала и отсутствие навыков организации процесса работы:
— привлечен на работу любовник ИО Директора в должность менеджера по продажам, без должной квалификации и опыта, и которому предоставлены на бесплатной основе номер (по соседству с номером ИО Директора) и услуги в отеле. Также привлечен на работу дежурный инженер, а по совместительству любовник Директора ресторанной службы, который также проживает в отеле. Все данные лица появляются порой на работе не раньше 11 часов утра, и в нетрезвом виде, после бурной проведенной ночи, что в свою очередь влияет на оперативность принятия решений в утренние часы. Самое интересное ни кто и не стесняется;
— вся команда руководителей в своих личных (не менее 4-х человек) и корыстных интересах проживает и пользуется всеми услугами в отеле практический бесплатно (уборка, стирка, глажка, питание и т.д.), что отнимает массу полезного времени у рядовых работников и обходится предприятию по разным оценкам не менее 5 млн.р. в год, и это помимо заработной платы;
— приглашаются посторонние лица в номера, предоставляется бесплатное проживание и питание родственникам, друзьям и знакомым, проводятся мероприятия за счет отеля;
— регулярные закупки для личного использования за счет средств предприятия, оплата расходов сотовых телефонов, личного транспорта, личных поездок под предлогом командировки, оплата расходов личного транспорта и т.д.;
— увольнение порядочных и ответственных сотрудников, а в случае отказа и сокращение, по причине осведомленности в некоторых вопросах, касающихся корпоративной этики и закупок предприятия;
— увеличивают себе зарплаты за счет уменьшения окладов и сокращений рядовых сотрудников;
— сдача в аренду офисов якобы на безвозмездной основе проходит мимо кассы предприятия, сохранение в штате должностей по факту отсутствующих по выделенные средства, навевает на определенные мысли;
— полностью провалили пляжный сезон, так как даже не смогли своевременно открыть его из-за отсутствия элементарных профессиональных качеств, а разгар сезона больше половины блюд в меню не готовились, от чего потеряны даже постоянные клиенты.
Новое руководство, как оказалось, даже хуже предыдущего. На работу привлекают таких же не компетентных работников, как и они сами. Совещания, проводимые ими, иначе как клоунадой не назовёшь. Все указанные факты негативно отражаются на неодобрительных взглядах со стороны немногочисленных постояльцах, и работе всех служб отеля. А руководство и не стесняется, кто им слово может сказать, а на запросы Правительства отписываются бумажками. Достаточно посмотреть отзывы на сайте booking, где у отеля уже один из самых низких рейтингов, в которых уже гости рекомендуют поменять управляющего отелем. Из отеля делают увеселительное заведение, люди живут в свое удовольствие и развлекаются за счет предприятия.
От редакции. Стоит отметить, что отзывы на отель — не худшие. Конечно в современном мире все это продается и покупается, но по крайней мере очевидно, что у отеля еще есть резерв прочности.
2. На подозрительные закупки предприятия, которые проводятся непосредственно командой управленцев во главе с ИО Директора:
— капитальный ремонт пляжного комплекса на сумму 11 млн.р. Вопрос: Что ремонтировать можно за такие деньги? Конечно объемы работ всегда можно найти, если есть заинтересованность. Пляжный комплекс и так готов в полном объеме, надо только своевременно запустить и открыть кафе, только с квалифицированными специалистами, а не как в том году опозорились;
— работы по инженерии не прекращаются, а тендеры проводятся регулярно, и уже порядка 100 млн.р. Нашли нишу для постоянного вкачивания денег. Хотя и до них всё работало, и не было ни какой срочной необходимости;
— реконструкция автостоянки на сумму 9,5 млн.р. За такие деньги можно построить еще два этажа, но и туда успели залезть;
— капитальный ремонт благоустройства на сумму 4 млн.р. Сколько можно сначала вскрывать, а потом заделывать, к тому же у нас и так все в зелени. Высасывают из пальца необходимые объёмы;
— проведенная закупка методом закупки у единственного поставщика на сумму 19 863 млн.р. с компанией ООО «Рубеж», а в соответствии с Положением о закупке предприятия данный метод предусматривает не более 300 т.р. Возможно наличие сговора с этим подрядчиком;
— дизайн-проект спорт-бара на сумму 300 т.р. с физ. лицом. Данный объект готов в полном объеме с лета 2014 г., и с приходом ИО Директора перестал работать. Вопрос: Зачем нужен дизайн-проект, если это помещение готово, и не работало по причине закрытия? Может надо было хотя бы для начала открыть его и поработать принося прибыль предприятию?
— передано под аутсорсинг, без проведения каких-либо конкурсных процедур, юридическое сопровождение московской компании. Сумма договора составляет 500 т.р. ежемесячно, с оплатой командировочных и процента от выигрыша судебных дел. и это при наличии грамотного юриста в штате предприятия;
— приглашение на Новый год певца Нодара Ревия за 300 т.р., когда в его услуги стоят не более 150 т.р., и которому оплачена дорога и проживание. И при этом он не много спев уехал в другое заведение Сочи;
— тендер на закупку автомобиля «Газель». Зачем?
— реконструкция 3 и 6 этажей нового корпуса на сумму 21 млн.р.(по заверениям технической службы реконструкция может составлять не более 5 млн.р.), строительство и проектирование дополнительно на общую сумму 50 млн.р. Вопрос: Зачем реконструировать, строить и проектировать недавно введенный в эксплуатацию новый корпус? По факту 6 этаж принимает гостей, как и остальные этажи, а 3 этаж готовят под офисный центр для сотрудников. Аргументация по реконструкции, в связи с необходимостью наличия номеров для инвалидов, не выдерживает всяческой критики, так как они были, и острая необходимость отсутствовала. И у нас есть уже офисный центр в старом корпусе, в котором все помещаются. На данный момент весь персонал переехал в новый офисный центр, а старые офисы пустуют и ни кому не нужны. Вопрос: Зачем нужен новый офисный центр, если и так всем места хватало зачем в очередной раз нужно было тратить деньги, как-будто девать не куда. Причина возможна только одна: побыстрее освоить бюджетные средства, и руководству не нравилось условия в старом корпусе, да и ходить далеко не хотелось, они же живут в новом корпусе. теперь не нужно ни куда ходить, достаточно спуститься на третий этаж и уже на работе. А чтобы персонал много не разговаривал, запретить пить кофе и чай, лишь бы не вникали в их дела;
— тендера на поставку телекоммуникационного оборудования, проведенные более 10 раз по 280-300 т.р. (не менее 3,5 млн.р.за все время) только с одной компанией ООО «Ласнет», явно с целью выигрыша нужного поставщика. Почему не заключили один контракт, в чем необходимость такого количества тендеров? Что за оборудование и в чем целесообразность? Вопрос остается открытым. Руководство заверяет, что внедряют электронный документооборот, но на рынке данная услуга стоит в 10 раз ниже. И тендеры с этой компанией продолжаются…;
— тендер на оказание охранных услуг в сумме 12 млн.р. не соответствует уже понесенным расходам за 2015 год. По заключенному ранее контракту общая сумма составляла 675 т.р. ежемесячно, за год оплачено не более 8 млн.р. Превышение составляет порядка 4 млн.р. Вопрос: В связи с чем? Также проведен под конкретную фирму;
— закупка уже использованного кукурузного аппарата под предлогом нового оборудования для пляжного комплекса, которая простояла и не использовалась весь сезон. Цена указанной техники на рынке от 18 до 80 т.р., а куплена предприятием за 250 т.р. Вопрос: В чем необходимость покупки и почему за такую сумму?;
— и т.д. тендеры продолжаются…
Закупки явно проводятся по конкретного, заранее оговоренного поставщика, рекомендованном, по заверениям руководства сверху, а цены не соответствуют даже рыночным. По ресторану крупные закупки проводятся непосредственно руководителем ресторанной службы через сайт закупок, а менеджера по закупкам даже не уведомляют, он нужен только на небольшие закупки, да и зачем постороннему человеку знать подробности, так как не важно сколько необходимо, а грамотно сформировать никто и не может — главное сумма закупки. И все это сопровождается полным отсутствием в экономии средств со стороны руководителей. А зачем, деньги же не свои, а бюджетные, а их как известно у нас ни кто не считает, а в случае очередного запроса из Лен.области всегда можно отписаться. Хотя вроде Президент и Правительство РФ вроде борются с растратой бюджетных средств и коррупцией в подведомственных организациях… Ответственные лица руководствуются ни экономической целесообразностью, а личными желаниями и освоением бюджетных средств.
3. Привлекаются огромные средства, под патронажем комитета финансов, из бюджета Ленинградской области, в поддержке которого они почему-то уверены, с обоснованием необходимости достройки отеля для получения прибыли. Только не понятно зачем, и так можно приносить прибыль, было бы желание. Так 2015 г. был для города сезон, а мы тем не менее, при таких благоприятных условиях, умудрились понести убытки. Кто бы еще разобрался с подрядчиками, которые по данным бухгалтерии нам должны около 400-500 млн.р., и сумма постоянно увеличивается. Смешно, да и только! Смысл тогда работы с такими горе-управленцами и зачем достраивать отель, если даже при таких хороших условиях в летний сезон, они не могут заработать деньги для предприятия. Да и зачем им это, основная цель по быстрому, пока есть поддержка, освоить бюджетные средства в карманы и провести закупки под нужного поставщика.
У данных руководителей полная уверенность в безнаказанности, так как в кулуарных разговорах опираются на покровительство первого заместителя председателя Правительства Ленинградской области Маркова Р.И. — морочат ему голову, но неужели он сам не видит состояние дел. А на запросы из правительства, как обычно, прикрываются бумажками, и предоставляют фиктивную и недостоверную информацию, а также липовые резюме. Тем самым дискредитируют Правительство Ленинградской области. Совещания проводимые руководством, иначе как клоунадой и назовешь, так как не разбираются в гостиничной индустрии, но пыль в глаза бросать научились. Никто не занимается развитием отеля, да и не кому, а что делается напоминает жалкие потуги. Все сосредоточены на стройке!
Как вообще столь безграмотные и аморальные руководители, могут управлять таким достопримечательным объектом и значимым объектом для города Сочи и Ленинградской области. Люди в состоянии звездной эйфории, и ощущением безнаказанности и вседозволенности. Складывается ощущение, что этот объект никому не нужен, и принадлежит не Ленинградской области, а лично им. Неужели на них нет управы? Не представляете какие глупости они совершают, со стороны даже смеются. Люди за счет отеля воплощают в жизнь свои личные желания. А отель практический пустой, когда другие отели заполняются. Дилетанты!
