E-квиток
Билеты, заказанные через интернет, обязаны распечатывать бесплатно

Все проездные документы, которые пассажиры заказали онлайн, должны быть распечатаны в железнодорожных кассах абсолютно бесплатно. Об этом сообщает пресс-служба ГП «Укрзалізниця».
 
Оказалось, что возникали ситуации, когда приобретенные через интернет билеты предлагали распечатать за дополнительную плату. В противном случае отказывались выдавать проездной документ.
 
Руководство госпредприятия попыталось разобраться в ситуации и выяснило, что подобными делами занимались в кассах, находящихся за пределами железнодорожных вокзалов, станций и центров обслуживания. И еще 4 марта разослало во все подразделения железной дороги Украины телеграмму с соответствующими указаниями ни в коем случае не брать деньги с пассажиров. Однако до сих пор не ясно, прислушаются ли к указам «Укрзалізниці» частные компании.
 
Стоит отметить, что заказ ж/д билетов через  интернет пользуется у граждан Украины неплохим спросом. К примеру, только за первые два месяца 2013 года Приднепровская железная дорога реализовала online 65 720 проездных документов. А это составляет 6% от общего количества продаж.
 
В «Укрзалізниці» считают, что украинцы приобретают билеты через всемирную паутину, поскольку не надо стоять в очереди перед кассами. Кроме того можно спокойно выбрать удобное для себя место и тип вагона.
 
В пресс-службе государственного предприятия напоминают, что сделать онлайн-заказ можно в любое время суток и с помощью практически любых платежных систем, доступных в Украине.
 
Фото: Макеевка-INFO

Категории: 

Похожие материалы